Compliance e Programa de Integridade

O Observatório de Gestão é um produto da EBAEM, consultoria especializada em compliance, LGPD e normas ISO. Aplicamos internamente o que ajudamos nossos clientes a implantar.

Pilares do programa de integridade

  • Comprometimento da alta direção — políticas aprovadas e revisadas pela direção executiva.
  • Código de Conduta — regras claras para colaboradores, parceiros, consultores credenciados e revendas.
  • Gestão de riscos — mapeamento e tratamento de riscos de integridade, incluindo relações com o setor público.
  • Canal de denúncias — independente, com opção de anonimato e proibição de retaliação.
  • Due diligence — verificação de parceiros e credenciados antes do início da relação.
  • Monitoramento e auditoria — trilhas de auditoria na plataforma e revisões periódicas.
  • Treinamento — capacitação contínua da equipe e dos credenciados.

Relacionamento com a administração pública

Comercializamos por dispensa ou inexigibilidade com total transparência documental: proposta com composição de preços, declaração de exclusividade, comprovação da patente e minuta contratual. É vedado a qualquer colaborador, consultor ou revenda oferecer vantagem indevida a agentes públicos; toda intermediação comercial é formalizada por termo de credenciamento.

Conflitos de interesse e brindes

Situações de potencial conflito devem ser declaradas ao compliance. Brindes e hospitalidades seguem limites de valor e nunca condicionam decisões.

Fale com o Compliance

Dúvidas ou relatos: ouvidoria@ebaem.com.br ou pelo Canal de Denúncias.