Acesso
Área do cliente
Um só lugar para entrar na plataforma, cuidar da assinatura e acompanhar os seus chamados — sem procurar e-mail antigo para achar link, boleto ou protocolo.
Já é cliente? O acesso ao Observatório é feito com o e-mail cadastrado no contrato.
O que você resolve por aqui
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Entrar na plataforma
Painéis do CAUC, oportunidades de captação, consultas e relatórios. O login é o e-mail cadastrado no contrato; cada município tem o seu usuário titular.
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Assinatura e faturas
Plano contratado, vencimentos e segunda via de fatura. O que ainda não estiver disponível aqui, o suporte resolve com protocolo — é só abrir um chamado.
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Chamados e protocolos
Abra um chamado, receba o protocolo por e-mail e acompanhe cada andamento até a solução — inclusive pedidos de alteração cadastral.
Acessos rápidos
Escolha por onde começar. Se não souber qual é o seu e-mail de acesso, abra um chamado que o suporte identifica pelo CNPJ do contrato.
Ainda não é cliente?
O Observatório de Gestão é contratado por município, consórcio ou estado, com plano anual. Consultores credenciados atendem como parceiros, em âmbito nacional.