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Suporte

Abra o seu chamado, receba o protocolo por e-mail e acompanhe cada atualização até a solução — com o time que conhece a plataforma por dentro.

Segunda a sexta, 9h às 18h (Brasília) · chamados de indisponibilidade têm prioridade

Canal oficial de suporte do Observatório de Gestão. Ao enviar, você recebe um protocolo por e-mail — confirme o endereço no link recebido para acompanhar os andamentos. O chamado é aberto na nossa ferramenta e cada atualização gera um e-mail para você.

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Horário de atendimento

Segunda a sexta, 9h às 18h (Brasília). Chamados urgentes (indisponibilidade) são priorizados.

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