Canal oficial de suporte do Observatório de Gestão. Ao enviar, você recebe um protocolo por e-mail — confirme o endereço no link recebido para acompanhar os andamentos. O chamado é aberto na nossa ferramenta e cada atualização gera um e-mail para você.
[os_formulario tipo=”suporte”]
Antes de abrir um chamado
- Veja as perguntas frequentes
- Consulte os manuais e tutoriais
- Tenha em mãos: empresa/CNPJ, módulo afetado e, se possível, uma captura de tela
Horário de atendimento
Segunda a sexta, 9h às 18h (Brasília). Chamados urgentes (indisponibilidade) são priorizados.
Já tem um protocolo? Consultar andamento